ЧЕРНІВЦІГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0372 931 804

Контакт-центр0372 931 804

31.03.2020 / 14:05

«Ваша энергонезависимость». Что дальше?

31 марта завершилась акция «Твоя энергонезависимость». Что делать дальше?

До конца отопительного сезона участники акции «Твоя энергонезависимость» могли использовать газ, приобретенный осенью. Не все потребители газа успели использовать предоплаченные объемы газа.

Что делать в случае наличия остатка средств?

1. Просим вас обязательно передать показания счетчика по состоянию на 01 апреля 2020 года.

2. После 12 апреля будет определен остатки на акционных счетах потребителей.

3. Неиспользованные средства можно оставить на счете для использования в последующие месяцы или вернуть по заявлению.

4. Для того, чтобы оставить средства на собственном лицевом счете, не надо ничего делать. В течение апреля 2020 поставщик газа сообщит сумму остатка, которую вы сможете использовать в погашение долгов, накопленных за период действия акции, и / или в счет оплаты на последующие периоды.

5. Вернуть деньги можно по заявлению. После того, как НАК Нафтогаз Украины определит сроки и механизм возврата остатка, поставщик оповестит вас об этом в личном кабинете, письмом, СМС или по телефону.

6. Заявление на возврат средств вы сможете подать в Центрах обслуживания клиентов (бросить в специально установленные для этого ящика) или отправить на адрес вашего поставщика газа.