ЧЕРНІВЦІГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0372 931 804

Контакт-центр0372 931 804

31.03.2020 / 14:05

Твоя енергонезалежність». Що далі?

31 березня завершилась акція «Твоя енергонезалежність». Що робити далі?

До кінця опалювального сезону учасники акції «Твоя енергонезалежність» могли використовувати газ, придбаний восени. Не всі споживачі газу встигли використати передплачені обсяги газу.

Що робити в разі наявності залишку коштів ?

1. Просимо вас обов’язково передати показання лічильника станом на 01 квітня 2020 року.

2. Після 12 квітня буде визначено залишки на акційних рахунках споживачів.

3. Невикористані кошти можна залишити на рахунку для використання в наступні місяці або повернути за заявою.

4. Для того, щоб залишити кошти на власному особовому рахунку, не треба нічого робити. Впродовж квітня 2020 року постачальник газу повідомить суму залишку, яку ви зможете використати в погашення боргів, накопичених за період дії акції, та/або в рахунок оплати на наступні періоди.

5. Повернути кошти можна за заявою. Після того, як НАК Нафтогаз України визначить строки та механізм повернення залишку, ваш постачальник сповістить вас про це в особистому кабінеті, листом, СМС або телефоном.

6. Заяву на повернення коштів ви зможете подати в Центрах обслуговування клієнтів (вкинути у спеціально встановлені для цього скриньки) або надіслати на адресу вашого постачальника газу.