ЧЕРНІВЦІГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0372 931 804

Контакт-центр0372 931 804

19.02.2019 / 13:28

Як швидко і легко передати показання лічильника

Відтепер споживачі природного газу Чернівецької області можуть швидко і легко інформувати газове господарство про показання приладів обліку газу. Щомісяця це процедура займатиме 2-3 хвилини Вашого часу

Коли передавати показання лічильника

Коли передавати показання лічильника
ФОТО: 104.ua

Для забезпечення коректності розрахунків, рекомендуємо споживачам газу фіксувати показання лічильника станом на кінець поточного місяця споживання та передавати їх до газової компанії в період з 1 по 5 число наступного місяця.

Зручні шляхи, які може обрати споживач, щоб передати показання лічильника:

  • через Особистий кабінет на сайті 104.ua. Для цього треба зареєструватися або увійти до кабінету, якщо споживач вже зареєстрований;
  • зафіксувати показання в мобільному додатку 104 Mobile. Завантажити тестову версію 104 Mobile на свій мобільний можна за посиланням Google Play. Увага! У додатку реалізована нова функція - додати акаунт.
  • через Viber бот 7104ua. Детальна інструкція з реєстрації та користування Viber-ботом 7104ua. Увага! Viber дає можливість безкоштовно додати до 5-ти особових рахунків.
  • СМС–повідомленням на короткий номер 7104;
  • зателефонувати за номером (0372) 93-18-04 і, слідуючи підказкам Голосового меню, в тоновому режимі обрати цифру "2";. Для мешканців районів області код для дозвону (022), код (0372) - для дзвінків з мобільного телефону.

При передачі даних лічильника через Голосове меню потрібно повідомити:

  • номер особового рахунку (або адресу);
  • фактичні показання лічильника.

В СМС-повідомленні необхідно вказати номер рахунку і показання лічильника в форматі: 1600000015 00150, де ХХХХХХХХХХ - 10 цифр особового рахунку, ХХХХХ - показання лічильника (до 5 цифр). Між особовим рахунком і показаннями лічильника має бути пробіл.

УВАГА! Консультації за номером 7104 не надаються. Працює лише на прийом СМС-повідомлень.

Але найоперативнішим і найзручнішим способом передачі показань є Особистий кабінет. Вже за годину Ви зможете побачити оновлені дані і свій баланс. На занесення в програму кубометрів, переданих іншими каналами зв`язку, знадобиться декілька днів.

Як зареєструвати особистий кабінет дивіться тут.